Köpvillkor

ORDERINFORMATION

Kunder under 18 år måste ha målsmans tillstånd att göra beställningar.

Vid slutförd beställning får du en bekräftelse via mail. I bekräftelsen finns uppgifter om produkterna, priser och leveransadress. Vänligen läs igenom detta så allt stämmer. Vid eventuella frågor, kontakta oss.

LEVERANSTIDER

Vi har angett preliminära leveranstider för varje produkt i produktkatalogen. För vissa specialbeställda varor kan leveranstiden variera något mer. Leveranstiden är vanligtvis 3-5 dagar inom Sverige.

Vid beställning under helgen, bearbetas ordern nästkommande vardag. Detta gäller även under röda dagar, till exempel jul och påsk.

PRISER OCH BETALNING

Priserna är inklusive 25% svensk moms. Vi reserverar oss för eventuella prisfel och justeringar.

Vi erbjuder tre olika betalningsalternativ. Payson Checkout, PayPal och Swish. Vid användning av Payson Checkout, välj mellan att handla mot faktura och efter leverans betala enkelt med Swish. Det går även att delbetala i 3-24 månader och naturligtvis att betala köpet direkt med kort eller internetbank. Fakturabetalning är endast tillgängligt inom Sverige. Med PayPal betalar du enkelt direkt med kortbetalning och Swish med BankID.

FRAKT

Vi använder oss av PostNord som transportör.

Vi har en fast fraktkostnad på 49sek på beställningar inom Sverige. Fraktkostnad inom EU är 149sek och utanför EU 199sek.

RETURRÄTT

Alla returer meddelas till oss via mail carl@wennberg.com eller telefon 0980-10079.

Returnera din vara inom 14 dagar. När du utför din retur, skicka varan med ditt namn och ordernummer. Varan måste vara i oförändrat skick.

Kunden står för returfrakten.

Returer skickas till:

Carl Wennberg AB

Bergmästaregatan 2

981 33 Kiruna

BYTESRÄTT

Alla byten meddelas till oss via mail carl@wennberg.com eller telefon 0980-10079.

Byt din vara inom 14 dagar. När du utför ditt byte, skicka varan med ditt namn och ordernummer. Varan måste vara i oförändrat skick.

Kunden står för returfrakten, och vid utbyte står vi för att skicka ut den nya varan till dig.

REKLAMATION

Alla reklamationer meddelas till oss via mail carl@wennberg.com eller telefon 0980-10079.

PRODUKTINFORMATION

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilder på produkter återger deras exakta utseende, då en viss färgskillnad kan förekomma på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi har många produkter som är gjorda för hand av naturmaterial, vilket gör att färg och form kan skilja sig från produkt till produkt.